【記者劉彩雲/台南報導】南市警一分局莊敬派出所於5日晚間20時許，接獲110通報稱於東區裕農路旁有一名迷途的高齡婦人，亟需警方前往協助。

警員廖晏霆獲報後隨即前往現場查處，發現該名老婦人神情迷惘、無助地佇立於路旁，經廖員趨前關懷詢問，交談之中雖覺老嫗意識清楚，但卻苦於無法清楚表達出欲前往何處。經檢視其身分證件及細心耐心的詢問後，發現年近8旬的老婦人住高雄市前鎮區，當日獨自一人遠從高雄坐火車前來臺南訪親，因年事已高，記憶力衰退，僅能拼湊出些微片段之記憶，故無法順利找到親戚家。廖員不忍老婦人在夜間佇立街頭，遂帶返所予以協助，經查詢戶役政等警政知識聯網系統資料，順利聯絡老婦人住在高雄市阿蓮區之家屬至所接回返家。

莊敬所顏旭志所長表示，警員廖晏霆發揮同理心，並善用智慧科技系統，協助迷途老人返家，雖家屬表示感謝之意，卻是人民保母應盡之本分，不足掛齒。顏所長亦同時宣導，各分局均有提供老人指紋捺印服務，若家中或社區中有年邁長輩可加以利用，避免在路上迷路時無法找到回家的路，如有需要的民眾可親至第一分局偵查隊(臺南市東區崇善路740號)或電洽附近各派出所辦理。