【記者 江文賓 / 玉女 報導】近年在人口老化趨勢下，長期照護需求日益俱增，衛生福利部臺中醫院每日服務大於37%門、住診長者，為提供老人友善整合性醫療服務，以國健署高齡友善健康照護機構之認證標準為基石， 從100年開始成立高齡友善政策推動小組，依循管理政策、溝通服務、照護流程、物理環境之四大典項60條條文，逐一檢視本院長者照護服務與流程，在李孟智院長帶領下，由上到下積極推廣高齡友善政策，建構無障礙、通用之軟、硬體設施設備，落實全體員工、志工高齡健康照護訓練，推動社區長者健康促進與預防篩檢服務，依老人常見疾病與需求規劃長者專屬照護流程與臨床路徑，定期滿意度調查與稽核持續改善溝通服務模式，提供簡單、易懂的醫療資訊，並積極推動「決策共享模式」於照護服務中，以長者為中心，結合實證醫學，尊重長者做決定的能力與權力，達最友善之高齡照護服務，且不斷努力打造從健康促進→急性照護→中期照護→居家照護→日間照護→安寧緩和照護之「完整老人照護園區」。

多年耕耘，多次榮獲國家肯定，臺中醫院於101年通過高齡友善健康照護機構認證；102年榮獲內政部友善建築評選-特優友善醫療設施，亦獲得高齡友善健康照護機構-友善環境獎；103年以「銀髮Spa、健康Lohas以醫院為基礎之完整老人照護園區」通過SNQ國家品質標章認證；104年長照大樓候選智慧建築證書，並榮獲中區醫療網老人整合性照護服務計劃與海報第一名；105年榮獲醫策會國家品質競賽潛力獎，並再度榮獲高齡友善典範選拔競賽優良獎、組織再造獎之殊榮，持續為老人健康照護服務努力，以達建構完整社區健康及長期照護服務體系目標，並期許能成為一個提供長者健康、尊嚴、與參與的健康照護機構。