迎接觀光產業邁入國際化，台東縣政府舉辦觀光語言訓練班，開辦英語及日語文觀光課程，讓縣內旅館、民宿、溫泉、計程車及旅行業者、所屬從業人員及縣府員工免費參加，即日起接受報名，英、日語班名額各30人，歡迎符合資格的民眾踴躍報名參加。
近年來，在縣府與觀光業者共同努力推展國際觀光下，許多人都發現，台東縣出現了很多來自歐美、日本、香港、新加坡及馬來西亞等外國觀光客；雖然好客與熱情是外界對台東的一致好評，但如果加上具備國際語言的溝通與解說，相信一定能讓國外遊客對台東留下更美好的印象。
縣府此次規劃的觀光語言訓練課程，除了加強英、日語的說講能力外，也著重提升本縣觀光從業人員服務品質、經營管理、行銷能力等，建立業者「服務至上」觀念，俾進而行銷本縣觀光，活絡旅遊經濟。
觀光英語班上課自4/23-5/3間晚上七時至九時，分六日共十二小時，邀請英語名師鄒惠芬授課；觀光日語班上課自5/8-5/24間晚上七時至九時，分九日共十八小時，邀請日語名師顏美玲授課，通過測驗後縣府將頒發證書乙份，並且可報名參加『2012臺灣熱氣球嘉年華活動』志工，有需要志工時數者，亦可發給證明。
報名自即日起至額滿為止，活動辦法及上課時間、內容詳:
臺東縣政府全球資訊網（http://www.taitung.gov.tw/）
臺東縣政府觀光旅遊網（http://tour.taitung.gov.tw/）
或電洽357095江小姐。