【記者黃緒勳台南報導】為了保障市民的居住權益，南市府針對近來房地產消費爭議及引發社會關注之租屋糾紛事件，揭示常見發生糾紛原因，提醒民眾強化審閱契約之意識，透過資訊透明與條款明確，以降低資訊落差及履約爭議。
依據本府法制處統計，114年度本市不動產買賣消費爭議前五大類型分別為建材設備不符(65案)、施工瑕疵(61案)、交屋遲延(54案)、建商倒閉(32案)及隱瞞重要資訊(19案)，共計231案。法制處強調，消費者購屋前應審慎選擇體質穩健、信譽良好的業者，並務必善用「契約審閱權」，詳閱條款內容，以確保自身權益。住宅租賃消費糾紛較多的類別為：擔保金（押金）返還或抵充(39案)，水電、瓦斯、管理費負擔爭議(20案)，限制房客申請租屋補助(19案)，以及提前終止租約及房屋點交與返還等爭議事件。法制處提醒承租人應詳閱租賃契約中有關租金、押金、電費計算及修繕責任等條款，並將屋況拍照存證、製作點交紀錄，以減少後續爭議。另外，提醒承租人申請租屋補助屬法定權利，無須徵得房東同意，出租人不得禁止或藉此漲租。
市長黃偉哲表示，購屋是家庭最重要的財務決定之一，面對市場波動與政策變化，民眾更應審慎評估自身財務能力與風險承擔程度。黃市長強調，誠信是房市健全發展的根基，市府將持續強化預售屋契約查核、廣告管理，並加強對業者銷售過程之行政監督，督促業者落實資訊透明與契約合法合規，讓市民能安心地完成成家夢想。
地政局長陳淑美表示，不動產交易金額龐大，涉及法令規定繁多且專業性高，房市資訊透明非常重要。民眾如有購屋規劃，可善用內政部「不動產交易實價查詢服務網」，事先查閱預售屋建案經主管機關備查的契約書內容，並搭配周遭實價登錄資訊比對市場行情，以提升交易判斷能力並保障自身權益。另外，建立穩定和諧的租屋關係，關鍵在於確認出租人有權出租、租賃雙方權利義務關係對等，民眾如有租屋需求，建議優先選擇合法立案之租賃住宅服務業者，除可協助雙方確認契約內容符合「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，亦能在屋況與設備點交、租(押)金管理、日常修繕維護及爭議發生時提供協助。選擇合法業者、審慎檢視契約條款並妥善保存文件，是預防租賃糾紛的重要防線，亦能有效降低後續爭議風險。
地政局及法制處共同強調，府城房市的健全與永續發展，有賴公私協力與誠信原則，共同營造透明、和諧的不動產交易環境。民眾若遭遇履約爭議，得循消費爭議申訴之途徑尋求協助。