新社花海節12日登場，交通局統計，第一個週六日花海免費接駁公車利用情況相當錯，12、13日兩天共有4905人搭乘，平均每班次乘客都有20到40人，其中豐原線搭乘率最高，平均每班次達43人，顯示不少外地遊客選擇搭火車到豐原轉接駁車；交通局長林良泰表示，警方評估今年花海交通較往年佳，顯示首次試辦的接駁車初步看來已發揮功能。
不過部分民眾誤以為花海接駁車是天天都有，出現有民眾14日（週一）要搭接駁車卻等嘸車的情況，交通局表示，花海接駁車是每週六日行駛，往花海的發車時間是每天上午8點到下午4點，中興嶺返程末班車為下午6點發車，歡迎民眾假日賞花多多搭乘；凡搭乘花海免費接駁車者，在中興嶺下車時還可領取一張兌換券，可至花海換橘子一顆。
花海免費接駁車3路線及發車時段分別為: 　　
紫線接駁車：由北屯區建和路(太原停車場旁)發車，中間站為東山樂園，終點為中興嶺接駁站，每20到30分鐘一班車。
綠線接駁車：由豐原火車站發車，2中間站為陽明街與自強街口乘車處(近陽明大樓)以及富陽路乘車處(豐陽國中側門、近豐勢路口)，終點為中興嶺接駁站，每15到20分鐘一班車。
紅線接駁車：由東勢區中正路(臺八線)東勢河濱公園旁發車，終點為中興嶺接駁站，每20到30分鐘一班車。　　
因新社區花海區域道路較窄，紫綠紅3線接駁公車到中興嶺接駁站將轉接藍線中型巴士至花海展區，藍線發車時間為上午8點到下午6點，滿座即發車 。
交通局表示，除了3線免費接駁公車，市公車270、271、276、277及公路客運6583、6587、6588及6589等8線公車皆可到達新社花海區，並將於尖峰時段加開班次，歡迎民眾多加利用。