〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員蔡承諺、黃冠傑等2員日前執行巡邏勤務時接獲通報稱，在金山路與玉山路口有一名婦人神情沮喪啜泣蹲坐在車道分隔島旁，疑似有受傷情況危急，請求警方到場協助，由於該路段為主要幹道，來往車輛眾多。

當時現場有熱心民眾發現一名婦人坐在快車道分隔島旁，擔心發生交通意外，遂急忙報案，蔡、黃等2員獲報後迅速趕抵，發現一名婦人正坐在金山路快車道分隔島旁，車輛往返頻繁險象環生，員警見狀立即不顧危險，上前關懷勸導將婦人攙扶至路旁安全處，同時不斷安撫不安情緒關懷其身體狀況，防止意外發生。

經了解得知，42年次藍姓婦人晚間因與家人發生口角爭執，一時情緒沮喪無法釋懷負氣離家，才會獨自出門散心，至該處時不慎跌倒，而蹲坐在快車道分隔島旁，情緒亦極度不穩；員警見藍婦精神狀態低落，耐心安撫情緒並以溫言關懷展開對話，成功取得其信任後，進一步聯繫家屬協助處理，確認藍婦身分與住處後，詢問是否就醫治療，藍婦表示身體情況有好些不願就醫，員警主動協助平安送返回西區永福三街住處，由家屬接手照護，家屬對員警即時伸出援手與溫馨關懷勸導，深表感謝，亦承諾未來將更加留意藍婦情緒與生活狀況。