〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員劉美伶及侯琋媛日前擔服巡邏勤務，行經新生路段時，接獲勤務指揮中心通報，在民權路與新生路口，有1名老婦人疑似迷途，警方到達現場後，熱心民眾向警方表示老婦人在民權路段徘徊許久，便上前向其關心詢問，才知道老婦人自稱要去教會，但詢問教會地點老婦人又回答不出來，詢問住處也不知道詳細地址，只知道戶籍在嘉義縣竹崎鄉，由於老婦人身上沒帶任何證件，便報案請求警方到場協助。

警方了解事發經過，向老婦人詢問年籍資料時，老婦人一時講不出來，警方先行安撫老婦人情緒後，將老婦人帶回派出所查證身分，到達派出所後，警方先提供礦泉水讓老婦人飲用，待老婦人心情平復後，發現老婦人的包包中發現1張證件，警方利用系統查詢，最終找到住在嘉義縣竹崎鄉的兒子。

於聯繫後，其兒子向警方表示，母親都是居住在嘉義市區孫女家中，惟當下聯繫不上該名家屬，其兒子立即從嘉義縣竹崎鄉騎乘機車到派出所將母親接返家，家屬對於警方的熱心協助，頻頻表達感謝之意；另警方也不忘提醒家屬，若老婦人外出會走失，或是自己跑出去，建議要配戴防走失手環，或是衣服上需要繡名字及聯絡電話，避免再次走失找不到家屬聯繫。