【記者郭政隆/嘉縣報導】有關旅客持信用卡於高鐵自動售票機購票，必須輸入預借現金密碼的不便利現象，台灣高鐵公司表示，經過與金融業者多次溝通反應，目前已有台北富邦銀行、台新銀行、兆豐銀行三家銀行提供持卡人單次購票金額6,000元以下，免輸入任何密碼；中國信託銀行、玉山銀行、國泰世華銀行提供不限購票金額，持卡人僅需輸入指定密碼的服務；永豐銀行、新光銀行、聯邦銀行則提供持卡人購票金額在6,000元以下僅需輸入指定密碼的服務。

一般而言，指定密碼較易記憶，持卡人可直接洽詢各發卡銀行。旅客持有之信用卡，如尚未適用高鐵自動售票機購票免預借現金密碼之服務，旅客可直接向發卡銀行反映，以爭取快速購票乘車的權益。

根據行政院金融監督管理委員會統計資料顯示，截至2009年6月3日止，上述9家發卡銀行信用卡之有效發卡數達1,254萬8,743張，佔所有發卡銀行1,883萬9,597張有效信用卡的66.6%。

金融業者提供旅客於高鐵自動售票機使用信用卡購票之相關規定如下：

一、 單次購票總金額6,000元（含）以下免輸入密碼，6,000元以上需輸入預借現金密碼：台北富邦銀行、台新銀行、兆豐銀行。

二、 不限購票金額僅需輸入指定密碼：中國信託銀行、玉山銀行、國泰世華銀行。

三、 單次購票總金額6,000元（含）以下輸入指定密碼，6,000元以上需輸入預借現金密碼：永豐銀行、新光銀行、聯邦銀行。