由台灣大成食品集團與美商漢堡王合資的家城公司,去年底在漢堡王網站強打促銷,買三層套餐,送雙層與五種華堡口味,甚至登報促銷。但經公平會調查,北中南均有不少門市出現未能提供所有品項予消費者的情況,侵害消費者權益,涉及廣告不實,今判處10萬元罰鍰。

另一起為專門生產蘇打餅的國內食品公司中祥,知名產品包括「自然之顏」多種口味蘇打餅乾,以及傳統透明包裝的蔬菜、麥穗蘇打餅乾。經人檢舉後,公平會調查發現自上月底,中祥限制通路業者大潤發銷售「自然之顏」的定價,致大潤發不得採取促銷折價業務,不然中祥將採取停止供貨措施,此行為已剝奪通路商自由定價的權利,今處60萬元罰鍰。

公平會副主委施惠芬表示,經公平會查訪人員實際前往北中南漢堡王多家門市調查,均出現只能兌換原味與辣味華堡,而與廣告宣稱還能選擇川式麻辣、台式嗆辣與德州辛辣口味不符。

漢堡王表示,係因活動期間產品熱銷,造成少數門市短時間內補貨不及,並非刻意造成消費者困擾。家城公司強調,備貨不足的情況僅發生於活動期間的周末兩天,後面幾天即改善此一情況。對此,施惠芬直言,業者既有促銷計畫,當初就應考量備貨能力,並在活動期間積極備料因應。