一、弱勢e關懷--所得、財產查調便捷服務
為落實愛心辦稅服務理念，該分局自101年8月15日起，率先主動與臺中市政府社會局跨機關合作，由社會局直接利用弱勢e關懷系統(內政部全國社政資訊整合系統)，協助轄內弱勢民眾查調「所得與財產」，節省民眾來回奔波與等候時間。
二、跨機關合作、民眾便利辦
基於關懷弱勢族群及愛心辦稅服務理念，該分局自101年1月1日起陸續與健保局中區業務組、臺中市政府地方稅務局豐原分局及行政院國軍退除役官兵輔導委員會臺中市豐原分局榮民服務處跨機關合作，免除民眾來回奔波之苦，達到「一處受理，全程服務」之便利性，進而提高行政效率。
三、上班族免請假，即可申辦資料
為提升優質服務，便利上班族免請假即可採預約方式申辦資料，並在上、下班路途順道送、取件，特別提供「上班前、下班後」—預約送、取件貼心加值服務，服務項目包含遺產稅延期申報、贈與稅延期申報、各類所得資料查詢、本人財產歸屬資料查詢、被繼承人財產、所得及贈與資料查詢等18項。
四、全國首創全方位服務中心，體貼民眾的心
為達到「one stop service」的便民服務目標，自100 年12月19 日起，於該分局1樓設立全國首創跨稅目、跨機關之「全方位服務中心」，負責該分局「所有第一線對外」業務，舉凡民眾經常申辦、查詢、發證、更正及收件等項目，皆由專人提供最快速及直接的一站式貼心服務，民眾不必再四處奔波。
