〔記者李寧／嘉義報導〕嘉義市政府警察局第二分局長竹派出所警員蔡雨錚、葉子豪與實習生葛鈺淓，日前執行巡邏勤務時接獲民眾報案，稱大雅路段一巷弄內有高齡老婦人在住家門前焦急徘徊，疑似迷途需要警方關懷協助；警方獲報不敢大意，隨即驅車前往現場了解狀況，憑藉細心與效率化解危機，展現人民保姆暖心服務。

經警方趕赴現場調查，該名老婦平時與家人同住，當天白天因家人皆外出上班，她一個人獨自在自家周邊散步打發時間，不料運動結束準備返家時，老婦這才驚覺自己出門時過於匆忙，不僅忘記帶大門鑰匙，身上也沒有攜帶行動電話，完全無法在第一時間聯繫親友求助，面對緊閉的家門與無可奈何的困境，老婦頓時束手無策，只能在住家門口不安地來回踱步，所幸周邊熱心鄰居察覺異狀後連忙通報警察到場協助。

員警見老婦人因長時間站立與焦慮而顯露陣陣疲態，考量其身體狀況，決定先將她載回派出所休息，並貼心遞上溫茶水補充水分，經仔細詢問年籍資料並確認身體無恙後，警方順利連繫上其家屬前來接回；家屬趕抵派出所見老婦平安無事，懸著的心終於放下，並坦言老婦出門偶有忘帶鑰匙的情況，十分感謝熱心民眾與警方的及時伸出援手，才讓這場驚魂記順利圓滿落幕。