『其實可別小看這些秘書幕僚群，發揮起柔性力量可是銳不可當』，張文宗說從事房仲業多是男性又十分陽剛，有了這群幕僚姐妹的綿密溫暖的鼓勵，常常可以發揮極大的凝聚效力，鼓舞同仁向前衝。

也常常有業務同仁情緒低潮時一接到學姐們慰問電話，就能趕緊歸位一掃陰霾，而這也是信義房屋獨有的企業文化，尤其是現在業務同仁半數都是七年級生，用更活潑的思維去帶領業務夥伴，效果更好。