遠東巨城購物中心（下簡稱巨城購物）於101年4月23日展開試營運，續於4月28日正式開幕營運，開幕首週末預計每日將吸引6萬人次及近2萬車次前往，為減輕周邊中央路、民權路、民生路等路段交通壅塞情形，請民眾搭乘大眾運輸前往。

有鑑於過去風城購物中心開幕曾造成周邊交通壅塞，為減輕交通影響，市府已督飭巨城購物研提交通維持計畫。有關大眾運輸服務部分，民眾可利用新竹市免費公車50、51、52、53路前往（50、51路請搭乘至民生中央路口站下車，52、53路請搭乘至巨城購物站下車）；另本府也協調巨城購物開闢接駁車-火車站路線，民眾可至新竹火車站前之SOGO百貨站前店民族路側搭乘。

另於101年4月28日至5月13日開幕期間預期將吸引龐大購物人潮，市府也協調巨城購物於開幕期間於公道五路與忠孝路口開闢臨時停車場，並對應闢駛接駁車-第2停車場路線（班距：20分鐘）及北大路線（班距：30分鐘），歡迎民眾多加利用。