台中烏日高鐵站過去因為接送客的車輛沒有分流，經常造成交通打結，台中市政府和高鐵研議後，從今年初開始實施接送客車輛分流，宣導半年後效果顯著，決定從七月一號開始，配合警方取締措施，正式實施分流制度。

為了讓交通更順暢，台中高鐵站二樓外面規劃為送客停車場，乘客只能在這裡下車，不能在這裡接客。等著親友來接送的旅客，必須從七號出口搭著電扶梯至一樓到規劃的會面點碰面。

為了方便等候接客的民眾停車，原本在七號出口旁的停車場則規劃為載客停車場，裡面有五十六個車位，等著接送親友的小客車，可以在這裡暫停30分鐘不計費。

這項接送客分流措施已經宣導半年，車站裡裡外外也都有清楚的標示，旅客覺得很方便，但還是有改進的空間。分流措施從七月一號正式上路，未來民眾如果不按規定停車任意接送旅客，可能會因此吃上罰單。