【記者郭姿柔/嘉市報導】2009第一屆健康城市評選頒獎,嘉義市以機車定檢到檢率連續九年全國第一的優異表現,奪下「健康環境類創新成果獎」,市長黃敏惠鼓勵環保局同仁再接再厲,目前成績「十拿九穩」,未來可朝十連霸目標邁進,具體展現市府把關健康城市環境的一貫堅持。
嘉義市自89年至97年積極推動移動污染源稽查管制工作,憑藉持續努力與用心,機車到檢率由88年37.6%進步到97年115.96%,每年皆遙遙領先全國到檢率平均值,89年至97年更連續9年榮獲環保署考評為全國第一,成為各縣市爭相觀摩學習的對象。
市府環保局表示,依過去執行經驗,除了透過加強攔檢、巡查與宣導活動,他們更積極研擬策略,以有效提昇機車定檢到檢率與檢驗站品質。該局表示,檢驗站整體服務品質的提昇向為努力目標,並且列為查核評鑑重點項目。執行人員發現,規範式或單方面的攔查、宣導,成效有限,要讓民眾願意主動到檢驗站進行機車檢測,需以顧客導向為思考策略,研擬高品質服務內容。例如,機車檢驗站全面導入使用讀條碼機,減少車牌號碼輸入錯誤率;嚴格實施標準化5S作業,以整理、整頓、清掃、清潔及紀律五步驟創造乾淨明亮的檢測環境;經調查,嘉義市機車排氣檢驗站專業親切的服務態度,更獲市民高達九成的滿意度,相對增加市民主動配合檢測的意願。
另外,市府的用心還表現在確保檢驗數據正確性及推動e化作業系統的措施上。例如,今(98)年加強標準車測試,發現有部分儀器電壓衰減情形;且鑑於環保資訊e化潮流,建構移動污染源管理系統,整合檢驗站檢測資料、稽查管理及監理站行政處分資料庫,充分掌握嘉市機車設籍狀況及後續追蹤情形。
再者,為增加檢驗站在地參與感,嘉義市今年特別推行檢驗站認養社區,目前有嘉義大學、大同技術學院、經國新城社區、精忠新城社區、三貴錦繡社區、旭豐世界社區、宏都宏都社區、蘭潭DC社區等大型社區加入認養行列,且深入社區進行到府檢測服務,共計有192輛次調修複驗,推估可削減一氧化碳量3.3噸/年、碳氫化合物約0.4噸/年。
健康城市評審委員指出,嘉義市機車定檢到檢率連續9年奪冠,成為城市污染減量最佳示範,也提供市民最健康的生活環境,健康環境必須符合健康城市理念,以創造性的營造策略多管齊下,成效卓著、實屬不易。似乎也為嘉義市打造健康城市的用心下了最佳註解。