退休志工李瑞雲在郭綜合服務
志工工作找到了人生價值
【記者黃緒勳/台南報導】台南市郭綜合醫院資深志工李瑞雲,曾先後接受全國及地方政府的獎章,昨天在總裁夫人林欣欣、院長夫人蘇玟慧細心扶持下,於院會中上台接受總裁郭國銓的表揚,對他奉獻教育後繼續愛院顧院的情懷,表示最深的謝意和敬意,更獲得全院的如雷的掌聲,場面極為溫馨感人 。
無私、熱忱、盡可能奉獻、真誠關懷幫助病友及家屬的李瑞雲,也是院長郭宗正等六兄弟的小學老師,她在台南市永福國小教書40餘年,退休後到醫院服務,累計時數達4020小時,先後得過全國衛生保健績優志工善馨獎、台南市志願服務獎金、銀牌獎章,成績相當亮眼。
七十八歲的李瑞雲表示,她在校教書時,學校很難找到學生家長當志工,十餘年前,志工風氣未開,她就想當志工,並默默推動志工觀念,希望更多人投入服務,所以65歲屆齡退休後,當然以身作則,加入郭綜合醫院志工隊。
社工師蘇悅中表示,李瑞雲老師擔任醫院志工後,無論颳風、下雨,她仍是騎著自行車愉悅的來院服務,只見她早到晚退,對於任何一個助人的機會,從不會缺席或推諉,竭盡所能的付出。提到4020個小時的服務過程,李瑞雲頻說「沒什麼」,她說,在醫院當志工這段期間,看了很多生老病死,更覺得年紀一大把,還能出來做事,應該多做點。
李瑞雲表示,她會選擇郭綜合醫院服務,主要是感念該院總裁郭國銓與夫人林欣欣,對永福國小的付出及良好互動,郭家六兄弟在學的時候,他們的父母對學校的任何活動永遠是最熱心,且與每位老師保持極佳的互動關係。
而郭綜合醫院每有戶外大型活動都借用永福的操場,並邀全校教職員工參加,一起同樂,活動結束時,郭總裁更捐一筆鉅額獎助金,獎勵歷屆五育優異的畢業生,至今,校方光憑該筆獎金的利息就能發給每班第一名的畢業生,總裁夫婦對永福的感恩做法,讓全校師生極為感動。
李瑞雲指出,10餘年前剛到醫院時志工沒幾人,她在大廳服務,幫忙推輪椅送年邁長者去做復健,協助行動不便者就醫或為急診患者辦理掛號、批價、領藥、換健保卡,並配合醫院的大小活動保持一貫的耐心、愛心及親切的態度為民眾服務,更令其他志工所激賞的是她的敬業精神。
送雜誌到各樓層,一定先將所要穢顒漲鼽m清理得一塵不染,再把雜誌分門別類依序放置,好讓病友方便索取嬝炕F如有志工同仁請假,就想到請李老師代班,她總是爽快的有求必應,讓大家敬佩有加 。
自從台南科學園區、科技園區成立以來,有不少在園區務的日本等外籍人士到院求診,深諳日語的李瑞雲為這些病友服務,不時到病房探望照顧、直到家屬來才交班,還自掏腰包買來地方名產小吃請這些異鄉客品嘗,貼心的關懷讓他們好感動,返國後還寫信到醫院來致謝。
遇到她教過的學生如吳天恕等人的家屬住院,她也會前往探望關懷,讓子弟兵感動不已,總裁郭國銓盛讚李老師是郭綜合醫院之寶,對她秉持著誨人不倦的精神、展現為善不欲人知的義舉盛讚有加,更贏得全院員工及志工們尊敬。。
當了奶奶的李瑞雲強調,來到醫院看到人生百態,有很孝順的子孫們,呵護備至地陪同長輩到醫院就診,但還是有大多數的人都是孤單一人、自己搭計程車,步伐蹣隋a走進醫院就診,因而對傳統「養兒防老」的觀念有頗多的感慨,相對也覺得自己好命,該知足了,她並指出,現在的年輕人都要工怍,很多老人家沒有人照顧,益發覺得自己也上了年紀,還能幫別人忙,真的很幸福。
她認為在醫院的志工生涯中,也增加不少醫藥知識,為自己及親友提供釵h健康資訊的參考;為融入年輕人的世界,以便了解為e世代病友的世界,還跟指導老師著學手語、電腦等,每當為病友服務,受對方誠摯的感謝更覺無比的感動,內心的快樂油然而生,所以每當有學校退休同仁提出她為何幹得那麼起勁時,李瑞雲則趁機鼓勵大家要親身參與,才能體會到其中的意義及樂趣。
以「服務社會為最大光榮」信念的李瑞雲,常向同仁及至親好友說「很感謝讓她有當志工的機會」,而十餘年來的優異表現,實為志工之楷模。