【記者吳景欽/中市報導】外籍旅客或是外縣市民眾來到台中市,有沒有足夠的旅遊資訊提供,或有沒有適當的導覽人員可以讓民眾感到窩心?台中市長胡志強今(7月27)日在主管會報上舉了法國旅客到台中市得到員警的協助,及基隆市的老夫婦進到市府後只能自己閒逛為例,要求同仁想一想,怎麼做可以讓民眾感到台中市真的不一樣!
台中市長胡志強今早在主管會報上指出,雖然台中市在各項評比上的成績都有愈來愈好的跡象,各單位的同仁也都非常努力的執行公務,但是同仁仍要常常以民眾的角度來思考問題與做法,看看如果是自己碰到一樣的問題或狀況,「你會希望人家怎麼對你?」
胡市長並舉例指出,日前有個法籍旅來到台中,馬上直奔台灣大道旅遊中心,希望獲得足夠的旅遊資訊,沒想到因為法令限制與客觀因素的影響,旅遊中心已經不存在,讓他當場不知所措,還好碰到員警協助,讓這位法籍旅客非常感謝,也讓媒體登出來。這件事雖看起來是好事,但卻隱藏著市府的資訊更新做得不夠的危機,相關單位應該好好檢討。
另外他也碰到一對來自基隆退休的夫婦,來到市府參觀,卻只能自己在府內閒逛。市府有沒有可能安排導覽,或有沒有可能安排適當的空間可以做為休息或瞭解市府的介紹室?諸如此類都是同仁可以思考的地方。