【記者林琨璋/台南報導】台灣高鐵今21日全線正常營運服務，各車次列車依時刻表發車。惟為確保運行安全，若部分路段之風速、雨量過大達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，將不適用延遲之退費規定。

受天兔颱風影響，自發布海上颱風警報之日至解除海上颱風警報之日止，購買上述期間運行列車之旅客，若列車正常運行而未搭乘之旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。

旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊，敬請瀏覽台灣高鐵企業網站（ http://www.thsrc.com.tw/），或洽詢台灣高鐵顧客服務中心專線，電話4066-3000（苗栗地區請撥 4266-3000，台東、金門地區請撥4666-3000，馬祖地區及行動電話請撥02-4066-3000，以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費），服務時間為每日上午6時起至晚上24時止。