〔記者劉蔚龍／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局新南派出所警員郭琮涵及實習生楊明諺於日前執行交通整理勤務時，一名老翁騎機車在路口停等紅燈時，四處張望似乎面有難色，綠燈亮時也未往前行駛，警方便上前關心詢問。
 
警方主動上前詢問是否需要服務時，該名老翁一臉茫然、面有難色的說忘記如何回家。警方擔心老翁係失智或迷失老人，遂先查證其身分，並藉由聊天確認老翁是否有失智等狀況，經查證得知張姓老翁82歲，家住在林森東路一帶，騎乘機車載孫子到文化路補習班上課，但上了年紀記性不好而忘記返回住家的路。
 
警方立即詢問是否需要協助載送返家，老翁爽朗地表示自己可以騎車返家，並表示助其指引林森東路方向即可，不需警方接送，警方便告訴老翁前往林森東路方向，並用筆記本劃簡易地圖，另留下派出所聯繫方式，告知老翁若有需要協助可撥打電話，同時留下老翁聯繫方式。老翁向警方道謝後便騎乘機車返回林森東路住家，警方之後以電話聯繫得知老翁約15分鐘後返抵住家，家屬再次感謝警方熱心協助。
 
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察會盡其所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，適時為民伸出援手，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民的良好形象。