【記者林琨璋/台南報導】 安平區家庭福利服務中心接獲受照顧不佳之王爺爺個案,透過社工員連結相關單位,並進行家庭關懷訪視,評估家庭問題和需求,最後以親情勸說方式讓王爺爺順利入住養護機構,由於機構距離子女住家甚近,可解決王爺爺生活照顧問題,亦可增加與家屬們之良好互動關係。
王爺爺因獨自居住在東區,雖年高75歲,生活自理能力尚可,但行動較為緩慢,以電動車代步,子女因為工作及婚姻均已搬至外縣市居住,子女多次規勸,並且接走已經臥床失智的妻子,王爺爺仍不願離開家鄉前往與子女同住,但同時又渴望家人的關心和探視,於是王爺爺開始衍生許多不善的情緒,如:向附近鄰家理髮店老闆透露自殺意念、故意不攜帶鑰匙外出逕自躺在家門口等,要求電話聯繫子女返家協助,令鄰里親友及子女感到困擾不已,由於家庭福利服務中心社工員的介入服務得到完善解決王爺爺的照顧問題。
社會局局長曹愛蘭表示為便利民眾在家庭中發生變故的第一時間能面對突如其來的意外,或是可能造成疏忽、傷害的問題,七區家庭福利服務中心是社會局社會福利的簡便窗口,除了提供經濟協助及服務外,藉由社工關懷訪視,不僅可深入暸解實際生活困境,給予心理支持,並能進一步連結相關資源,提供專業的服務,協助解決民眾需求。