101國慶煙火暨苗栗國際藝術季系列活動9月29日登場,縣府9月6日晚間起舉辦6場次志工及工作人員教育訓練,以優質的服務,迎接國際音樂煙火節邀請賽及大型藝文展演盛會。
去年在苗縣舉辦的建國百年台灣燈會,縣府工作人員和志工團體展現高度的服務精神,獲得國內外遊客肯定,燈會民調滿意度高達95.1%,且吸引802萬人次觀光人潮,創造56億觀光產值,讓各縣市刮目相看。
今年國慶煙火將在後龍鎮高鐵特定區施放,縣府為了帶動苗栗的觀光、文化、產業發展,從9月29日至10月27日連續5周,每周配合舉辦2場次的「山中傳奇.璀璨光華」國際音樂煙火節邀請賽及大型藝文表演活動。
在活動期間,縣府規畫在竹南、後龍、豐富、苗栗火車站、各接駁站、舞台區等地點共計設置21處服務台,約計動員縣府勞社處、地政處、民政處、主計處、財政處、人事處、原民處、戶政所、地政所等單位500多位員工及各社團700多位志工,計約1300人投入服務遊客工作,並委由苗市志工服務協進會從6日至9日分別在苗中體育館3樓禮堂、縣府第2辦公大樓國際會議廳展開教育訓練。
今晚在苗中體育館3樓禮堂舉辦的第1場教育訓練,約360餘位縣府工作人員及志工參加,副縣長林久翔感謝志工加入服務行列,協助縣府迎賓,期望工作人員和志工再次發揮軟實力,以高度服務精神,再創觀光人潮新紀錄,讓苗栗發光發熱。
國際文化觀光局代理局長甘必通等人亦簡報說明場地及交通規畫、藝文展演節目內容、接駁車路線、停車場配置等,讓工作人員及志工充分了解,並進行接待禮儀、緊急事件處理等訓練。有關服務台的工作項目包括諮詢服務、路線引導、發放單張宣導品、租借輪椅及嬰兒推車、協尋服務、發放雨衣、簡易醫療服務等。