【記者劉彩雲/台南報導】臺南市志願服務推廣中心由 臺南市政府社會局委託嘉南藥理科技大學辦理,積極推動志願服務八大功能:宣導、培訓、支援、研發、資訊、行政、協調及整合。為強化志願服務專業性,中心致力於協助非營利組織團隊在志願服務方面之經營與管理,並列為日後服務的目標與策略。
臺南市志願服務推廣中心主任盧禹璁表示,為提升全市志願服務運用單位之效能及督導、管理品質,下半年度將辦理一系列志願服務管理研習課程,主要對象為志工業務承辦人、志工 隊推薦現職之 幹部、督導及管理者,期望參與成員透過研習、團體互動及交流,能學習帶領團隊成長及推廣行銷志願服務特色。
該中心近幾年的訪視輔導及各項辦理課程回饋與建議中,發現志願服務運用單位在推動志願服務的過程,常面臨承辦人需兼辦業務而造成人事流動率高,同時導致「資深志工」帶領「新進承辦人」的情形產生。然在志工夥伴對於單位的運作不熟悉或是對志願服務不明確的狀況下,往往造成雙方的衝突及誤解,因此在彼此未良性溝通、了解之下,就容易造成志工流失及承辦人員的受挫。且承辦人對志工在單位的角色及方向處於模糊狀態時,更加影響雙方合作的和諧。到底該如何拿捏與志工夥伴互動的態度,就成為承辦人及志工幹部們的重要課題!有鑒於此,該中心今年度規劃了「如何把握每一個人才」及「管理者?領導人?思考更高更不一樣的可能」兩大主題,並邀請實務經驗豐富的兒童福利服務中心黃良矜主任及謝蓮燕副主任來與夥伴們互動交流,期許透過課程促使管理者、領導者轉換其他不同方向的思考,更加了解志工個人特質,避免造成管理過度或業務瓶頸;進而影響志工夥伴的參與熱誠及人才流失。
這麼棒的課程,您怎能錯過呢?該中心將於9月17日在仁德區嘉南藥理科技大學辦理,課程時間為上午9時至下午4時,誠摯歡迎心動的您報名參加喔!